Contacto

Solange die Artikel auf Lager im Hauptlager sind, erfolgt der Versand am gleichen Tag, an dem die Zahlung erfolgt, und die Lieferzeit beträgt 24-48 Arbeitsstunden. Sollte der Artikel im Hauptlager nicht verfügbar sein, hängt die Lieferzeit von jedem Hersteller ab. Wir empfehlen, uns zu kontaktieren, um detailliertere Informationen über den Lagerbestand der Artikel und die Lieferzeiten zu erhalten.

Bei LeonLeds bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an, die du auswählen kannst, wenn du deine Bestellung aufgibst. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:

• Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte Visa und Mastercard.
• Zahlung über das Paypal- und Bizum-System.
• Zahlung mit Kryptowährungen Bitcoin und Ethereum.
• Zahlung per Banküberweisung (wenn du diese Zahlungsmethode auswählst und deine Bestellung bestätigst, erhältst du die Kontonummer zur Überweisung des Bestellbetrags).
• Zahlung per Nachnahme (verursacht zusätzliche Kosten von 3,50 € für die Transportabwicklung).
• Zahlung über seQura (du kannst die Zahlung in 3 Monaten kostenfrei und in 4, 6 oder 12 Monaten mit einer kleinen Gebühr aufteilen).

Zahlung über Waylet (du sammelst 2% Guthaben auf der Plattform).

Nach Erhalt der Bestellung hast du 14 natürliche Tage, um das Widerrufsrecht auszuüben. Nach dieser Frist ist eine Rücksendung nicht mehr möglich.

Um die Rücksendung zu beantragen, sende bitte eine E-Mail an incidencias@leonleds.com, wobei du deine Referenz oder Bestellnummer sowie die Gründe angibst.

Sobald wir deine Rücksendungsanfrage erhalten, werden wir uns per E-Mail mit dir in Verbindung setzen, um dir die Rücksendebedingungen zuzusenden und den Rücksendeprozess fortzusetzen. Du kannst mehr erfahren auf leonleds.com/es/content/envios-devoluciones.

Wenn du Händler oder Fachkraft bist und Teil unseres Fachprogramm werden möchtest, kannst du dich über unsere Webseite registrieren, indem du auf das Formular klickst, das sich im Banner am unteren Ende unserer Hauptseite befindet.

 

Sobald du deine Daten ausgefüllt und an uns gesendet hast, wird sich die Fachabteilung per E-Mail mit dir in Verbindung setzen profesionales@leonleds.com, um dir ein Kundenformular zuzusenden, das du ausfüllen, unterschreiben und erneut an dieselbe E-Mail-Adresse senden musst.

 

Es wird auch das IAE-Dokument des laufenden Jahres angefordert, um die Aktivität des Unternehmens zu überprüfen. Wenn diese Schritte abgeschlossen sind, erhältst du alle Informationen und Anweisungen, um auf dein Kundenprofil für Fachkräfte und alle Rabatte zuzugreifen.

Du kannst individuelle Angebote anfordern über unsere E-Mail-Adresse pedidos@leonleds.com, nenne uns die Referenz der Produkte und die benötigte Menge. Wir werden dir ein angepasstes Angebot gemäß dem benötigten Volumen erstellen.

Wenn du zudem nach einem bestimmten Produkt suchst und es auf unserer Webseite nicht gefunden hast, kannst du uns ebenfalls über dieselbe E-Mail kontaktieren und uns die Informationen, die du über dieses Produkt hast, zukommen lassen: Referenz, Marke, Fotos, EAN… und wir werden versuchen, es zu beschaffen.

Jedes Innenarchitekturprojekt muss die Beleuchtung berücksichtigen, da sie ein sehr wichtiges Element in jedem Raum ist.

 

Wenn du also ein Beleuchtungsprojekt für dein Zuhause, Büro oder Geschäft möchtest, kannst du uns über die E-Mail-Adresse proyectos@leonleds.com mit den folgenden Informationen kontaktieren:

 

• Name:

• Telefon:

• Stadt:

• Land:

• Projektart: Hotel, Wohn-, Gewerbe-, Büro-, Gastronomie-, Gesundheits-, Einzelhandel-, Außenbereich.

• Projektdaten: Fläche in m² des Raums, Budget für das Projekt, Anforderungen.

• Notizen.